디지털 정리권에 대해서
계속되는 각종상품의 품귀현상으로 인해 고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
그랑스타 도쿄점 및 하라주쿠점은
많은분들이 상품을 즐기실 수 있도록 디지털 정리권을 도입했습니다.
<디지털정리권의 발급 방법>
디지털정리권은 간로 공식 LINE 계정 「HITOTUBU KANRO」의 메뉴에서 발급할 수 있습니다.
※아래 이미지는 실제표시와 다를 수 있습니다.
※이미지의 메뉴화면은 변경될 수 있습니다.
1. 간로 공식 LINE의 「ヒトツブカンロ整理券はこちら(HITOTUBU KANRO 정리권은 여기)」를 터치해 희망일시를 예약합니다.
2. 내점이 가능해지면 디지털정리권 QR코드를 보내드립니다. 내점시에 디지털정리권 화면(번호·QR코드가 표시되어 있는 화면)을 매장직원에게 보여주세요.
<디지털정리권의 접수 개시 시간>
・전날 AM 0:00(일본 시간)부터 다음날 판매 물량을 접수합니다.
(예: 2월 2일의 판매 물량은 2월 1일 AM 0:00부터 접수 개시)
・발급은 다음날 판매량까지로, 예정인원이 마감되면 발급이 종료됩니다.
<상품판매에 대해서>
・정리권은 희망상품의 구입을 약속하는 것은 아닙니다. 정리권을 발급한 경우라도 상품이 품절될 수 있습니다. 미리 양해바랍니다.
・「구미첼박스12개세트」「구미첼박스30개세트」는 매장에서 당분간 재고가 부족할 것으로 예상됩니다.
・입고상품과 판매제한은 당일 재고상황에 따라 달라집니다. 당일 매장에서 확인할 수 있습니다.
<동반하신 분의 구입에 대해서>
・디지털정리권을 발급한 고객님1명 당 초등학생이하 어린이는3명까지, 같이내점한 인원수대로 상품을 구입할 수 있습니다.
・계산대에서 인원수, 나이를 확인하는 경우가 있습니다. 확인되지 않을 경우, 판매가 거절될 수 있습니다.
・판매제한은 예고없이 변경될 수 있습니다. 최대한 많은분들이 상품을 구입할 수 있도록 많은 이해바랍니다.
■하라주쿠점 입장에 대해서
정리권을 발급한 분 1명당 동반 입장·대기 가능 인원수는 성인1명, 어린이 3명까지입니다. 제한이있는 상품의 구입은 정리권을 받으신분만 대상이 되므로 주의해주세요.
<내점 시 주의사항>
・LINE에서 메시지를 받은 후 오신 순서대로 줄을 서주세요.
・정리번호의 예약시간까지 접수하지 않으시면 취소되므로 양해 바랍니다.
・디지털 정리권을 발급받은 【본인】 이외의 접수는 불가합니다.
・스크린샷 및 인쇄물 등을 이용한 접수는 불가하므로 주의해주세요.
・정리권에 기재된 시간은 예상시간입니다. 상황에 따라 빨라지거나 늦어질 수 있습니다.
・많은분들이 구입하실 수 있도록 1인당 하루1회만 결제를 부탁드립니다.
■그랑스타점 종이정리권에 대해서
・영업시작 전부터 수량한정 및 선착순으로 종이정리권도 배포합니다. 정원이 마감되면 배포가 종료되므로 주의해 주세요.
향후의 혼잡 상황에 따라 예고없이 정리권의 배포중지 및 배포시간의 변경이 발생할 수 있습니다.
고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송하지만 널리 이해해 주시기바랍니다.
■하라주쿠점 종이정리권에 대해서
매장오픈 후 1~2개월 동안, 구미첼시리즈와 mofuwa BOX는 디지털정리권으로만 판매될 예정입니다. 종이정리권 발급은 혼잡상황을 감안해, 방침을 결정하겠습니다.
