「グミッツェルBOX30個セット」再入荷通知不具合のお詫びと再入荷通知の運用一時停止のお知らせ
平素は弊社商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
2024年5月30日(木)17:00頃~21:00頃の間、Kanro POCKeT オンラインショップにおいて、再入荷通知のシステムエラーにより、短時間に何度も同じ通知が送信されてしまう不具合が発生いたしました。
■対象商品 グミッツェルBOX 30個セット
また、再入荷通知の登録を解除いただいた後も同様の通知が送信されてしまう状況となっており、ご不快の念をおかけいいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、この度の不具合を調査中につき要因が特定されるまで、各商品ページの「再入荷通知のご登録」の表示及び再入荷通知の配信を一時停止いたします。
ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
再入荷通知の運用を再開いたしましたら、Kanro POCKeTサイトにて改めてお知らせいたします。
また、今後はこのようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。