お客様の声を活かしました
お客様の声を商品の改善・改良に活かしました。その事例をご紹介いたします。
ノンシュガー製品の栄養成分表示をよりわかりやすくしました。
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/c2_150x.jpg?v=1678881477)
お客様の声
糖類0と書いてあるから、糖質0だと思った。
ノンシュガーと書いてあるが、糖質は全く入っていない?糖質制限をしているので気にしている。
パッケージやホームページの栄養成分表示に、炭水化物の詳細として糖質と食物繊維を追加しました
改善前
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/ad3d18e2139a421deaba5621a993534e_400x.png?v=1674530708)
改善後
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/af013c852af668c92b19dbb9c5cea1a6_400x.jpg?v=1674530825)
一部商品について、カリウム・リンの含有量をパッケージとホームページに記載しました。
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/c9_150x.jpg?v=1678882263)
お客様の声
カリウムが含まれているか、聞きたい。高カリウム血症の為カリウムの制限がある。
リンとカリウムの量は?腎臓病になり制限があるため、これからも食べられるか知りたかった。
金のミルク・カンロ飴シリーズのパッケージ及びホームページに、カリウム・リンの含有量を記載しました。
改善前
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/8a16ce39261aa6642ffa0b2ad9462d93_400x.png?v=1674533034)
改善後
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/77430870b52f996a1d2f61d9a363d501_400x.png?v=1674533046)
一部商品について、カリウム・リンの含有量をホームページに記載しました。
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/c10_150x.jpg?v=1678882363)
お客様の声
カリウムが含まれているか、聞きたい。高カリウム血症の為カリウムの制限がある。
リンとカリウムの量は?腎臓病になり制限があるため、これからも食べられるか知りたかった。
ノンシュガーのど飴・ノンシュガー茶館シリーズのホームページに、カリウム・リンの含有量を記載しました
カフェイン量をパッケージとホームページに記載しました。
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/c42_150x.jpg?v=1680257021)
お客様の声
カフェイン量が知りたい。カフェインを多く摂ると心臓の造影剤の映りが悪くなるらしく、摂取制限がある。
「金のミルクキャンディカフェラテ」のパッケージにカフェイン量を記載しました。
改善前
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/8a16ce39261aa6642ffa0b2ad9462d93_a8e81ad1-63b3-47db-bdcb-62238d53a8a5_400x.png?v=1674533391)
改善後
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/77430870b52f996a1d2f61d9a363d501_d915bf89-d479-45f4-a026-61c63e9c6064_400x.png?v=1674533401)
コーヒーの味わいを表現したデザインにリニューアルしました。
![](http://kanro.jp/cdn/shop/files/c42_150x.jpg?v=1680257021)