Legal notice

販売価格について

各商品情報ページに記載のとおり。

各商品情報ページに記載の価格は全て税込価格です。

 

送料は1回のご注文で 800円(税込) 頂戴いたします。

沖縄は追加送料 一律500円(税込) を頂戴いたします。

クール便は追加送料 一律200円(税込み)を頂戴いたします。

 

代金(対価)の支払時期と方法

<支払方法>

クレジットカード決済、キャリア決済、PayPay、コンビニ決済がご利用頂けます。

・クレジットカード決済、キャリア決済、PayPay:商品ご注文時にお支払いください。

・コンビニ決済:商品ご注文後、3日以内にお支払いください。

 

<商品代金、送料以外の必要料金>

・キャリア決済、コンビニ決済:支払手数料

 

返品についての特約事項

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。不良品・品違いの場合のみの対応となります。

お客様都合による返品はお断りさせていただいております。

ご返送時および代品発送時の送料は当社が負担いたします。

 

役務または商品の引き渡し時期

コンビニ決済の場合は入金確認後、クレジットカード決済・キャリア決済、PayPayの場合は注文後、通常1週間以内でお届けとなります。

※一部地域への発送または天災等のやむを得ない事情により、遅れる場合があります。

 

Other categories

<申込の撤回または契約の解除に関する事項>

・お客様のご都合による契約のキャンセル(注文申込のキャンセルを含む)はお受けしておりません。

・最初のご不在票投函後、7日間(投函日を含む)ご連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただきます。

・やむを得ず商品が手配できない事情が発生した場合、当社は、当該契約を解除することができるものとします。この場合、E-mail又は電話のいずれかの方法により、お客様にご連絡するものとします。

 

<ご注文の制限>

・商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。

・1回の注文における購入可能金額は合計50,000円(税込み、送料込み、キャリア決済手数料税込み、コンビニ決済手数料込み、Pay-easy決済手数料込み)まで、1アイテムにつき10セットまでとなります。ただし、商品の在庫状況によってはセット数を更に制限させていただく場合があり、その場合は各商品の個別販売ページにてご案内させていただきます。

 

<その他>

・未成年のお客様が購入の申し込みをされる場合,購入に際し事前に法定代理人(親権者等)の承諾を得てください。お客様が購入の申し込みをした時点で、法定代理人の承諾を得ているものとみなされます。

・次の各号に定める事由の一つに該当すると当社が判断する場合、当社は、ご注文を承らないことができるものとします。

(1) 大量購入や過剰な複数回のご注文

(2) 実質的に同一の住所への大量発送のご注文(物件名等住所の一部の表記方法のみ変更した場合は同一住所と看做すものとします)

(3) 偽住所・郵便局内私書箱・私設私書箱等、商品の受領確認が不明確となるおそれのある住所を用いたご注文

(4) 偽名・ハンドルネームを用いたご注文(名前の一部の文字を変更した場合を含みます)

(5) 外形上複数人の名義を用いているが、送付先が実質的に同一の住所であって、同一人物による購入行為であることが疑われるご注文

(6) 転売行為を目的としたご注文もしくは過去に斯様なご注文を行ったお客様からのご注文(発送先住所が転売店舗の所在地と一致した場合を含みます)

(7) オンラインショップ利用規約(以下「規約」といいます)に基づくサービスの運営を妨げる行為、規約に違反する行為、その他規約に基づくサービスに支障をきたす恐れのある行為

(8) その他、前各号に類似すると当社が判断する行為または別途定める当社基準に該当する行為もしくは当社が不適当と判断する行為

 

<規約違反の場合の対応について>

・当社は、前項の定めに基づきお客様からのご注文を承らないこととした場合において、お客様からの決済または入金が完了しているときは、次のとおり対応するものとします。

(1)クレジットカード決済、キャリア決済、PayPayにて決済された場合:クレジット会社等への支払手数料を控除させていただいたうえで、残金について、各決済方法に応じた返金処理をいたします。

(2)コンビニ決済にて入金された場合:お客様が指定したメールアドレスに対し、当社から返金先の銀行口座を確認するメールを送信し、7日以内に、お客様から当該メールへの返信にて返金先口座をご指定いただけた場合に、当該指定口座宛に返金処理をいたします。なお、振込手数料相当額は差し引かせていただきます。お客様が指定したメールアドレスへの送信ができなかった場合(当該メールアドレスがお客様本人のものでないこと、もしくは無効なメールアドレスであることが判明した場合を含みます。)、またはお客様から当該メールへの返信による返金先口座のご指定をいただけないまま7日を経過した場合には、決済または入金の完了分の返金処理はいたしません。なお、この場合、当社は返金処理を行わない旨のご通知・ご連絡等を行う義務を負わないものとします。

・お客様が暴力団等反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社はお客様との契約を解除することができます。

 

事業者の名称および連絡先

会社名

カンロ株式会社

担当者

内山 妙子

住所

〒163-1437 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル37階

TEL

0120-88-0422

メールアドレス

support@kanro.co.jp

 

制定日:2021年5月19日

改定日:2021年5月31日

改定日:2021年7月14日

改定日:2021年9月2日

最終改定日:2021年10月1日